İade Edilmeyen Para Ve İletişim Sorunu

İlker · 2024-12-23T17:09:36+03:00

Merhaba 23.12.2024 tarihinde çiçek siparişi verdim. Sonra beni aradılar ve stoklarında çiçeğin olmadığını, alternatif çiçek resmi yollayıp seçebileceğimi söylediler. Solmak üzere olan küçücük bir orkideyi resim olarak atıp bunu seçebileceğimi söylediler. Kabul etmeyip iptalini istedim. Para hâlâ iade olmadı. Muhatap bulmak ise imkansız gibi.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İlker

Hızlı Çiçek | hizlicicek.com

23 Aralık 2024 17:092.682

Hızlı Çiçek | hizlicicek.com

24 Aralık 2024 11:33 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhabalar, arkadaşlarım sorunun çözümü için gün içinde sizlerle iletişime geçiyor olacaklar, teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Yanlış Çiçek Teslimatı Ve İade Talebi

Muhsine

Taze Çiçek | tazecicek.com

2 Ocak 2025 18:07726

Merhaba, 31 Aralık 2024'te Taze Çiçek firmasından iki adet çiçek siparişi verdim. Siteye ulaşmak mümkün değil; yaz yaz, ...cevap alamıyorsunuz. Eve gittim, yengeme orkide gelmiş. Ne adım yazıyor ne de çiçek düzgün. Yaprakları kopmuş, dibine koyup utanmadan teslim etmişler. Bugün de benimki gelmiş. Size...

Taze Çiçek (tazecicek.com) Sipariş İptali Ve İade Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği

Yusuf

Taze Çiçek | tazecicek.com

23 Mayıs 2024 20:06573

15/04/2024'te sipariş verdim. Aynı gün teslim edilecekti, seçtiğim çiçek yok diye mail geldi. Bu arada aramışlar, ulaşam...amışlar. Paramı iade eder misiniz dedim, başka çiçekle değiştirelim dediler. Olur dedim. 18/05/2024'te siparişim gitti mi diye sorduğumda, siparişim iptal olmuş, bir hata olmuş ded...

İstanbul Çiçekleri Mükemmel Müşteri Hizmeti

Oğuzhan

İstanbul Çiçekleri

16 Şubat 2024 16:14644

Teslimat tarihi 14.02.2024 olan çiçek siparişim zamanında gerçekleşmemiştir. Defalarca aramama rağmen firmadan geri dönü...ş alamadım. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde de herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. 16.02.2024 tarihinde WhatsApp üzerinden durumu bildirerek iade talebinde bulundum. 'Gün i...

2 Destek

Taze Çiçek (tazecicek.com) Orkide Siparişimde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Serra

Taze Çiçek | tazecicek.com

5 Ağustos 2024 13:40611

Sipariş verdiğim orkideyi tüm çiçekleri solmuş, çok kötü bir şekilde teslim etmişler. Bunun üzerine görselleriyle birlik...te müşteri hizmetlerine iletip iade talep ettiğimde para iadesi yapamayacaklarını, telafi çiçek gönderebileceklerini ilettiler. Telafi çiçeğinin aynı fiyat ve segmentte bir çiçek o...

Taze Çiçek (tazecicek.com) Hayal Kırıklığına Uğrattı: Çiçek Siparişim

Selin

Taze Çiçek | tazecicek.com

16 Ocak 2024 16:30735

15 Ocak 2024 tarihinde taze çiçek sitesinden anneme çiçek siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştığında, boyutu görselden f...arklı olarak küçük ebatta, arka plan süslemesi farklı ve orkidenin duruşu görselle uyuşmuyordu. Hemen çağrı merkezini aradık ancak mesai dışıydı. Ertesi gün taze çiçeğe ulaştığımda...