Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Şikayeti
Hızlı Çiçek üzerinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek lilyum siparişi verdim. Bugün Koşuyolu’na teslim edilen çiçeklerin tamamı kapalı, gonca şeklinde geldi ve görseldeki ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Ödediğim ücret karşılığında bu şekilde bir ürünle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu kendilerine ilettiğimde çözüm olarak sadece kupon teklif ettiler. Ben böyle bir alışveriş sonrası tekrar aynı firmadan alışveriş yapmayı düşünmediğim için kuponu da kabul etmiyorum ve bu yaklaşımı çözüm odaklı bulmuyorum. Sipariş numaram f4f4c4’tür.
Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Hızlı Çiçek’ten ilk ve son kez alışveriş yaptığımı belirtmek isterim. Benim yaşadığım bu olumsuzluğun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Kaan Bey, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Onayınıza istinaden tarafınıza alt limiti olmadan kupon tanımlaması gerçekleştirilmiştir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler


























