Hızlı Bilişim Teknolojileri Bilgilendirilmeden Silinen Turkcell Faturaları

Firmamız ekr Solar Enerji Sistemleri Müh. Ayd. San. Ve tic. Ltd. Şti. Olarak Hızlı Bilişim Teknolojileri’nin sunduğu e-fatura sistemini kullanmaktayız. 28 Aralık 2025 tarihinde Turkcell’den gelen 5 adet faturamız sisteme düştü ve bu faturaları sistem üzerinde görüntüledik. Ancak daha sonra kontrol amaçlı tekrar baktığımızda, bu 5 faturanın sistemde artık hiç görünmediğini fark ettik.

Konu ile ilgili firma ile irtibata geçtiğimizde, bize Gelir İdaresi Başkanlığı’nda hata alan faturaların kendi sistemlerinden kaldırıldığının söylendiği aktarıldı. Hangi yasal dayanakla, neye istinaden ve hangi gerekçeyle bu faturaların tamamen sistemden kaldırıldığını anlamak istiyoruz. Böyle bir işlem yapılmasına rağmen önceden hiçbir bilgilendirme yapılmaması da bizim açımızdan ciddi bir sorun teşkil etmektedir.

E-fatura sistemini kullanmak için düzenli olarak ödeme yapıyoruz ve bu hizmetin, özellikle yasal yükümlülüklerimiz açısından güvenli ve eksiksiz çalışmasını bekliyoruz. Maliye ile yaşanabilecek olası bir denetim ya da geriye dönük fatura incelemesinde, bu faturalarımıza ulaşamamak firmamız aleyhine sonuç doğurabilecek hukuki ve malı riskler barındırmaktadır.

Bu nedenle, sistemden kaldırılan 5 adet faturamızın akıbeti hakkında tarafımıza yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını, bu faturaların tekrar eksiksiz şekilde sistemde görünür ve erişilebilir hale getirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik önlemler ile bilgilendirme süreçlerinin oluşturulmasını talep ediyoruz.