to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 05.40 civarında Hızır Paket adlı firmanın bir kuryesi, hiçbir şekilde sipariş vermemiş olmamıza rağmen kapımızı çaldı. Kapıyı açtığımızda sadece 2–3 kez vurup ayrıldı; biz de kendisine herhangi bir siparişimizin olmadığını belirttik.
Daha önce Hızır Paket üzerinden hiçbir üyeliğimiz, hesabımız ya da siparişimiz bulunmamaktadır. Buna rağmen adresimizin kullanılması ve habersiz şekilde kapımızın çalınması bizi rahatsız etti ve tedirgin olduk.
Hızır Paket’in bizimle iletişime geçerek bu durumun nasıl yaşandığını açıklamasını, adres bilgilerimizin kim adına ve ne şekilde kayıtlı olduğunun kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Kuryem Net ile tarafıma yapılması gereken teslimatta, kurye beni hiçbir şekilde aramadan ya da kapı zilini çalmadan adresten ayrıldı. Teslim edilmesini beklediğim gönderi benim için önemli ve acildi. Buna rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim. Elimde gönderiye ait takip numarası olmasına r...
12 Ekim Pazar günü saat 18.21’de Kuryenet’ten “size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o saatte evdeydim, ne kapı zili çalındı ne de telefonla arandım. Aynı durum 15 Ekim’de, bugün saat 12.18’de tekrarlandı; yine herhangi bir arama veya zile basma olmadı, buna rağmen “ulaşılamadı” mesajı ald...
Kuryenet üzerinden beklediğim paket için teslimat günü evde olmamıza rağmen sistemde “evde yok” şeklinde bilgi girilmiş ve teslimat yapılmamıştır. O gün teslimat adresinde bizzat evdeydim, kapı çalmadı, herhangi bir arama da almadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak buna rağ...
İstanbul’da Kuryenet üzerinden tarafıma banka kartı teslimatı yapılması gerekiyordu. Ancak kurye adrese hiç uğramadığı halde, “adrese uğradık, yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderildi ve teslimat yapılmadı. Ben bütün gün adresteydim ve herhangi bir zil çalma, telefon etme ya da k...
13/01/2026 tarihinde Turkcell’den gelen gönderim için Kuryenet’ten sabah saatlerinde “gönderiniz dağıtıma çıktı, gün içinde adresinize teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Kurye gelecek diye tüm gün evde bekledik ve özellikle evden çıkmadık. Ancak saat 20:06’da bu kez “adrese geldik, kimse olmadı...
Yorumlar