to read complaints and reviews, or file yours.Hızır Paketten Habersiz Kapı Zili Ve Adres Kullanımı Şikayeti
Bugün saat 05.40 civarında Hızır Paket adlı firmanın bir kuryesi, hiçbir şekilde sipariş vermemiş olmamıza rağmen kapımızı çaldı. Kapıyı açtığımızda sadece 2–3 kez vurup ayrıldı; biz de kendisine herhangi bir siparişimizin olmadığını belirttik.
Daha önce Hızır Paket üzerinden hiçbir üyeliğimiz, hesabımız ya da siparişimiz bulunmamaktadır. Buna rağmen adresimizin kullanılması ve habersiz şekilde kapımızın çalınması bizi rahatsız etti ve tedirgin olduk.
Hızır Paket’in bizimle iletişime geçerek bu durumun nasıl yaşandığını açıklamasını, adres bilgilerimizin kim adına ve ne şekilde kayıtlı olduğunun kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Hizir Paket, restoranların paket servis operasyonlarını yöneten, ülke çapında hizmet veren kurumsal bir firmadır. Anlık tüketim çok fazla olduğu için, bazen hatalı adresler, telefon numaraları, kapı numaraları olabiliyor. Çok yüksek ihtimalle böyle bir duruma denk geldiniz. İçiniz güvenliğinizle alakalı tamamen rahat olabilir. Zira tüm bölgelerde temsilciliklerimiz bulunmakta ve kuryelerimiz düzenli olarak denetlenmekte, yönetilmektedir. Fakat konuyla ilgili daha fazla bilgi almak istiyorsanız, açık adresinizi ve yaşadığınız sorunu tekrar ileterek destek alabilirsiniz. İyi günler dilerim.
