Video Çözümleri Yüklenmedi, Erişim Sağlanamıyor Ve Yanıt Alınamıyor

Eis Yayınları’nın 11. Sınıf Fizik Soru Bankası’nı Fikir Kutusu’ndan satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır kitabın video çözümlerine erişmeye çalışıyorum ancak siteye hiçbir şekilde video çözüm yüklenmediğini görüyorum.

Kitabı özellikle video çözümleri olduğu için tercih ettim fakat şu an ne site üzerinden ne de yönlendirildiğim alanlardan herhangi bir video çözüme ulaşamıyorum. Durumu e-posta ile Eis Yayınları’na ilettim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Video çözümlerinin acilen siteye yüklenmesini istiyorum. Eğer bu kitaba ait video çözüm hizmeti verilmeyecekse, bu kitabın hâlâ piyasada olmasını ve bu şekilde satılmasını doğru bulmuyorum ve bununla ilgili de açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.