Acil Sarı Alanda Hekimlerin Tanı Ve Tedavi Yetersizliği

Hitit Üniversitesi Erol Olçok Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil sarı alan kliniğine, Haziran ayı içerisinde akşam ve gece saatlerinde, üç farklı tarihte üç farklı yakınımı hasta yakını olarak getirdim. Üç başvuruda da hekimlerin tanı ve tedavide yetersiz kalması, şikayetlerimizin çözüme ulaştırılamaması ve süreçlerin hastalar açısından sonuçsuz bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşadık.

İlk başvuruda yakınımı şiddetli kaşıntı şikayeti ile acile getirdim. Sadece serum takıldı ve hekim, asılsız olduğunu düşündüğüm yorumlarda bulunarak uyuz olabileceğini söyledi. Uyuzun bulaşıcı olduğunu, temas halinde bize de geçebileceğini belirterek bu konuda endişemi dile getirmeme rağmen, ne herhangi bir tedavi planlandı ne de ilaç yazıldı ve bu şekilde taburcu edildik.

İkinci başvuruda başka bir yakınımı aşırı hapşırma sonrası bayılması üzerine 112’yi arayarak ambulansla acil sarı alana getirdik. Kan, idrar ve tomografi tetkikleri yapıldı, sonuçların temiz olduğu ve bulguya rastlanmadığı belirtildi. O gece nöbetçi uzman nöroloğa bildirildiği, onun da muayene etmesi gerektiği söylendi. Ancak sadece serum takılıp yaklaşık altı saat beklememize rağmen, nöroloğun yoğun olduğu ifade edilerek hekim yalnızca telefonla bilgilendirilmiş, yüz yüze muayene dahi edilmeden başka bir işlem yapılmadan taburcu edildik.

Üçüncü başvuruda ise kayınpederimi ishal ve kusma şikayetleri ile aynı acil bölüme getirdim. Kendinden kan ve idrar alındı. Yaklaşık iki buçuk saat sonra bazı kan değerlerinin bozuk olduğu söylenerek yeniden kan alınacağı ve serum takılacağı belirtildi ve tekrar sonuç beklememiz istendi. Bu süreçte şifa bilinciyle, ivedilikle ve planlı bir yaklaşım sergilenmediğini, hekimlerin gayri ihtiyari, hastaların zamanını boşa harcayan ve sonuç odaklı olmayan bir tutum içinde olduğunu gözlemledim.

Üç ayrı başvuruda da acil hekimlerinin tanı ve tedavide yetersiz kaldığını, süreçleri net bir sonuca ulaştırmadığını ve hasta haklarını gözeten bir yaklaşım sergilenmediğini düşünüyorum. Hitit Üniversitesi Erol Olçok Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil sarı alanında görevli hekimler hakkında gerekli idari incelemenin başlatılmasını, bu tarz vakalarda hastaya ve hasta yakınına karşı daha dikkatli, açıklayıcı ve etkin bir tanı-tedavi süreci yürütülmesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.