to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Hisar Turizm'den 29 Mart'ta 10 günlük umre için üç kişilik oda aldım. Kişi başı 1920 dolar olmak üzere toplamda 5760 dolar ödedim ve üç kişi için kayıt yaptırdım. Gümüş paket adı altında kayıt işlemlerimizi yapan Ö**** Hanım, müşteri temsilcisi olarak bize yardımcı oldu. Öncelikle Medine'ye gittik ve herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak Mekke'deki otele vardığımızda, üç ayrı yatak olması gereken odada iki yatak ve bir çekyat bulduk. Bu durum, ödenen 5760 dolar karşılığında beklenen hizmet standardının altındadır ve kabul edilemez. Hisar Turizm yetkililerinin bu konuda gerekli hassasiyeti göstermelerini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İletişim bilgileri: Bağlar Mah. Mimar Sinan Cad. No:52 Kat:3 Hisar Plaza Güneşli Bağcılar / İstanbul, Telefon: 444 59 60, E-posta: h****@hisarturizm.com.tr
Hisar Umre Hac Turizm 10 Şubat'ta umre turundayım, dönüşümüz 16 Şubat Medine iken 17 Şubat sabah 08:40 İstanbul'a bilet alınmış. Bize baştan bilgi verilmedi ve otelde 1 gün daha kalmak yerine, Medine'de havaalanı yokmuş gibi 6 saat geri Cidde'ye gidip oradan bineceğimiz söyleniyor. Pazar günü öğlen ...
Ben 2023 Ağustos ayında Hisar Turizm ile gitmiş, çok memnun kalmıştım ve buna istinaden babamı, annemi, kayınvalidemi ve iki kızımı yine Hisar Turizm ile rahat olsunlar diye gümüş paket olarak yolladım. 11000 dolar para ödedik ama perişan oldular. İlgisiz bir hoca, sorulara cevap veremeyen, kafileyi...
Hisar Turizm ile 28 Ekim 2023 tarihinde umreye gittim. Mekke'deki otel beklentileri karşıladı; ancak Medine-i Münevvere'de yaşananlar tam bir hayal kırıklığıydı. Son dakikada otel değişikliği yapılmış fakat gruptaki hocaların bile otelin değiştiğinden haberi yoktu. Grup hocamız ve kafile başkanı ne ...
Yorumlar