Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Silivri Anadolu Hastanesi'nde Doğum Ücreti Şoku

Silivri Anadolu Hastanesi'nde Doğum Ücreti Şoku
25 Mart 2025 11:1910.652

2.11.223 tarihinde Silivri Anadolu Hastanesine Silivri Devlet Hastanesinden ambulans ile doğum için getirildim. Acilden giriş yaptığımızda, esmer, 1.90 boylarında, adının B**** olduğunu hatırladığım bir personel, eşime doğum ücretinin 26.000 TL olduğunu, tamamlayıcı sağlık sigortası yaparak 19.318 TL ödeyebileceğimizi söyledi. Ben bunu istemediğimi, memur olduğumu ve zaten %15 indirimimiz olduğunu belirttim. Personel, 'Yenge biz hallediyoruz, eşinle sen merak etme' dedi ve şahsıma ait kredi kartından 19.318 TL (bebek doğum paketi, 2 ünite kan ve ambulans hizmeti) çekildi. Taburcu olurken fatura ve tedavi evraklarımı istedim. 10 gün sonra tarafıma verildi ve verilen faturada 16.227,28 TL alındığı yazıyordu. Aradaki 3.090,72 TL'lik farkın ne olduğunu sorduğumda, Quik sigorta kapsamında İMC Sigorta Acentesi ile görüşmemi söylediler. Sigorta, ödemeyi hastanenin aldığını, detay göremediğini, tekrar hastane ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. İlgili personel ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edebileceğimi ve 2. doğumum olursa indirim yapabileceklerini söyledi. Tekrar hamile kalıp kalmayacağım şu an söz konusu değildir. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptığımda hastanenin yaptığı savunma, 'Hastaya özel poliçe hazırlama ve sağlık sigortası yapma yetkimiz yoktur. Kurumumuz tarafından tahsilat yapılmadığı görülmüştür' şeklinde bir savunma vermiştir. Doğuma girerken tarafınızdan yapılmış bir sigorta, madem yetkiniz yoksa neden yapıyorsunuz? Ben doğum esnasında sigorta düşünecek durumda mıydım? Kamera kayıtlarınızda zaten hepsi kimin ne şekilde çektiği parayı belli, aradaki farkın ne için alındığını öğrenmek istiyorum. Silivri Anadolu Hastanesi yalan beyan vererek sigortanın üzerine suç atıyor. 'Şundan dolayı alındı, komisyon aldık' deyin, bir şey deyin ki aklımızda şüphe olmasın. İnsanların zor durumunu fırsata çevirmeyin. Silivri Anadolu Hastanesi pişmanlıktır.

25 Mart 2025 14:44 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Dilek hanım, Hasta Hakları birimimiz sizinle iletişime geçmiş ve yöneticilerimiz ile görüşme sağlamıştır. Şikayetiniz çözüme ulaştırılmış olup, tarafınıza bilgi verilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Değerli geri bildiriminiz için Özel Silivri Anadolu Hastanesi olarak teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz

Dilek
4 Nisan 2025 15:27

Çözüme tam olarak nasıl ulaştırıldı" personelimiz işten ayrıldı bilgimiz olmadan hastalara poliçe satıyormuş" Demek çözüm değil ya da kan tahlillerinde indirim yapalım demek çözüm değil durduk yere gelip kan mı vereyim

Yorumlar

28 Mart 2025 01:55

Babam geçen pazar kalp rahatsızlığı ile bu hastaneye kaldırmıştık pazar günü çıkış yaptık ve babam kalpten rahatsızlandı ve başka bir hastaneye gittik ama çıkışımız olmamış SSK para kesiyorlar 4 gün ne demek sabah ilk işim avukatla görüşüp dava açmak olacak devlettin ve insanları mağdur ediyorlar 4 gün çıkış olmaz mı bunu peşini öburakmıycaz hakkımızı adalet önünde arayacağız

Benzer Şikayetler

1

Haksız Stent Ücreti Ve Yanlış Bilgilendirme

22 Aralık 2024 22:3713.436

13.11.2024 tarihinde göğüste yanma ve tansiyon düşüklüğü nedeniyle Silivri Devlet Hastanesi Acil Servise gittim. Burada ...

1 Yorum
1

Anadolu Hastanesi (Silivri, Avcılar, Ereğli) Şikayetçiyim

28 Ağustos 2023 09:4120.037

25.07.2023 tarihinde hamile eşimi Silivri Anadolu Hastanesine acil kısmından sancı şikayetiyle giriş yaptık. Muayene ücr...

1 Destek