Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişimde Hediye Gönderilmedi

N11 ve Trendyol gibi sitelerden verilen siparişlerde yanında hediye gönderildiğini gördüm, ancak ben siteden sipariş verdiğim halde hiçbir hediye gönderilmedi. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum.

Sipariş no: #582337

N11 ve Trendyol gibi sitelerden verilen siparişlerde yanında hediye gönderildiğini gördüm, fakat ben siteden sipariş verdiğim halde hiçbir hediye gönderilmedi. Bu nasıl bir mantık, anlam veremiyorum.

11 Haziran 2025 16:24 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba, 👋 Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 🙏 Belirtmiş olduğunuz konuyla ilgili detaylı bilgilendirme tarafınıza sağlanmıştır. 💬 Süreci memnuniyetiniz önceliğinde yakından takip ettiğimizi belirtmek isteriz. 💛 Her türlü soru ve talebiniz için bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. 📞📩

Furkan
Furkan
11 Haziran 2025 16:37

O zaman İndirim kodu kullanarak hata yapmışız. Bundan sonra hiç sipariş vermeyiz sorun çözülür.

Furkan
Furkan
11 Haziran 2025 16:47

Ayrıca sitenizde kod kullanıldığı halde fiyatı N11 uygulamasından daha pahalı.

Belirtmiş olduğunuz konuyla ilgili detaylı bilgilendirme tarafınıza WhatsApp üzerinden sağlanmıştır. 💬 Süreci memnuniyetiniz önceliğinde yakından takip ettiğimizi belirtmek isteriz. 💛 Her türlü soru ve talebiniz için bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. 📞📩

Furkan
Furkan
11 Haziran 2025 17:41

Mantıksız cevaplar veriliyor. Sitenizden daha pahalıya alan müşterilere hediye verilmiyorken N11 uygulamasından daha ucuza alanlara hediye gönderiliyor.

Belirtmiş olduğunuz konuyla ilgili detaylı bilgilendirme tarafınıza sağlanmıştır. 💬 Süreci memnuniyetiniz önceliğinde yakından takip ettiğimizi belirtmek isteriz. 💛 Her türlü soru ve talebiniz için bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Yiğit
Yiğit
12 Haziran 2025 10:45

Ayrıca sürekli N11 ve Hepsiburada ile kıyaslamışsın fiyatları, kimse seni HIQ'nun kendi sitesinden al diye zorlamadı, ucuza almak istersen N11'den alırsın.

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Adrese Gönderim Ve Zor Ulaşılabilir Müşteri Hizmetleri

Sıla

Arkadaşım için yılbaşı siparişi vermek istemiştim ama çok büyük bir hayal kırıklığı. Girdiğim adresten farklı bir adresl...

Sipariş Sonrası Bilgi Kirliliği Ve İletişim Eksikliği

Beytullah
13 Kasım 2024 10:471.025

11/11/2024 tarihinde sipariş verdim. Kendi sitesinde ürünüm hâlâ 'gönderilmedi' yazıyor. WhatsApp destek 'gönderildi' di...

Sipariş Sonrası Bilgi Kirliliği Ve İletişim Eksikliği
Sipariş Sonrası Bilgi Kirliliği Ve İletişim Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hıq Nutrition Kapalı Olan Ambalajda Delik Var!

Hıq Nutrition KapalıOlan Ambalajda Delik Var!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hıq Nutrition Flav'n Dream Taşlaşmış Tatlandırıcı

Hıq Nutrition Flav'nDream Taşlaşmış Tatlandırıcı

Profil fotoğrafı
Efe
Hıq Nutrition Protein Tozundan Plastik Çıktı İade İstiyorum

Hıq Nutrition ProteinTozundan Plastik Çıktı İade İstiyorum

Profil fotoğrafı
Furkan
Hiq Nutrition Ürün İçinden Çıkan Taş

Hiq Nutrition Ürünİçinden Çıkan Taş

Profil fotoğrafı
Hasan
Hiq Pre Workout Taş Gibi

Hiq Pre Workout TaşGibi

Profil fotoğrafı
Halil
Hıq Nutrition Bozuk Ürünlerini İade Ya Da Değişim Yapmıyorlar

Hıq Nutrition BozukÜrünlerini İade Ya Da Değişim Yapmıyorlar

Profil fotoğrafı
Abdullah
TrustBuy Skoru