Hıq Nutrition Bozuk High Pro+ Ürünü Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri



Hiq Nutrition markalı High Pro+ ürünüm bozuk geldi. #488744 sipariş numaram. Oldukça kötü bir kimyasal tadı var (daha önce de kullandığımdan biliyorum, normalde tadı böyle değil, bu bozulmuş). İndirim var diye aldım ama belli oldu. Neden indirime girdiği üzerinde SKT (son kullanma tarihi) de bulunmuyor. Para iadesi veya düzgünüyle değişim bekliyorum. Müşteri hizmetlerinden dönüş gelmedi. (Aroma chocolate & hazelnut ve açıp 1 kez kullanmış olmam problem olmamalı. Zaten ürün bozuk, tekrar başkasına gönderilemez ve kullanmadan bunları bilemezdim.)
Merhabalar efendim, Son kullanma tarihi ürünün en üst kısmına basılmaktadır. Üst kısmını kopartmış olduğunuz için görememiş olabilirsiniz. Ürünün indirime girme sebebi stok güncellemesidir. Ekip arkadaşlarımız sizlere geri dönüş sağlamıştır. Detaylı bilgiler mesaj yoluyla tarafınıza iletilecektir.




















Maalesef bana da bugün aynı ürünü geri göndereceğiz raporlarıyla birlikte şeklinde bir açıklama gönderdiler ayrıca test sonuçlarını içeren belge de varmış içinde. Ama elimde belge de olsa ürün bozuk yani buna kesinlikle bir çözüm bulmalılar.