Starttan Çıkmayan At Nedeniyle 2000 TL İade Talebi

12.05.2026 tarihinde Kocaeli 8. Koşuda Hipodrom.com mobil uygulaması üzerinden 2000 TL tutarında, mobil bankacılık ile ödeme yaparak kupon oynadım. Ancak kuponumda bulunan atlardan biri starttan çıkmadı, yani derecesiz sayılması gereken, fiilen koşmayan bir attı.

Buna rağmen kuponum “yattı” olarak değerlendirildi ve herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kuponun yattığı, iade yapılmayacağı söylendi. Koşmayan, derecesiz kalan at için kuponun bu şekilde geçersiz sayılmasını ve ödememin yanmasına itiraz ediyorum.

Starttan çıkmayan at nedeniyle ilgili yarış için kupon bedelim olan 2000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.