Hipodrom.com Hiçbir Şekilde Bonus Tanımlanmadı Ve Oyunlarda Sürekli Para Kaybı Yaşıyorum

Yaklaşık bir aydır Hipodrom Şans Oyunları telefon uygulaması üzerinden oyun oynuyorum. Bu süre boyunca hem yatırım bonusu hem de kayıp bonusu almam gerekirken hesabıma hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadı ve oyunlarda sürekli para kaybı yaşıyorum.

Durumu uygulamanın müşteri hizmetlerine ilettiğimde, böyle bir kampanyalarının olmadığını söylediler. Ancak ben hem yatırım yaptığım hem de kayıplarım olduğu halde herhangi bir Bonus ya da telafi anlamında bir hak tanınmamasından rahatsızım.

Hipodrom Şans Oyunları’ndan, uygulama üzerinden yaptığım işlemler ve kayıplarım dikkate alınarak tarafıma hak ettiğimi düşündüğüm yatırım ve kayıp bonuslarının hesaplarıma tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.