Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hipet Cosmetics Hipet Ürünlerinde Büyük Zarar Var.

Hipet Cosmetics Hipet Ürünlerinde Büyük Zarar Var.
Hipet Cosmetics Hipet Ürünlerinde Büyük Zarar Var.
Hipet Cosmetics Hipet Ürünlerinde Büyük Zarar Var.
Zeynep
15 Aralık 2023 08:1216.776

15 Kasım da çok fazla reklamlarını görerek ve olumlu yorumlarını okuyarak Trendyol üzerinden köpeğim için sıvı probiyotik ve iki tür şampuanı set olarak sipariş verdim kısa sürede elime ulaştı. Ürünler güzel paketlenmiş barkodlu vs. Fakat daha başında soru işareti barkodları okutuyorsunuz hiçbir sayfa açılmıyor. Tamamen imaj. Bir ay içerisinde iki kere şampuanları ve iki hafta düzenli olarak çok amaçlı probiyotik sıvıyı kullandım. Probiyotik sıvı için tüy dökümünü bitirme göz akıntısını bitirme kaşıntıyı bitirme vs bir özellik diyorlar. Ben kullanmaya başladıktan sonra köpeğimde 1 yaşında pekinez cinsi gözünde şişlikler meydana geldi. Köpeğimde hafif olan tüt dökümünü vaat edilenin aksine inanılmaz şekilde çoğalttı. Ürünün hiçbir işe yaramadığını aksine olumsuzluklar yaşadığımı görünce ürünü kullanmayı bıraktım köpeğimin gözünde şişlikte otomatik olarak düzeldi. Bunlar üzerine Instagram'dan sayfalarında gönderilerinin altına yorum yaptım ve olumsuz yorumlarımı sildiklerini gördüm. Bunun üzerine tekrar tekrar yaptım ve ısrarla olumsuz yorumların silindiğini gördüm. Bir tane yorumumun altına ürünlerinin satışlarının etkilenmemesi için olumsuz yorumları sildiklerini yazdılar ve bir süre sonra bu yorumları da kaldırdılar ama ben ısrarla onlar silseler bile on gündür yorum yapıyorum ve gördüm ki benim gibi daha önce alıp kullanıp aksilik yaşayanların hepsinin olumsuz yorumlarını bilinçli olarak silip sadece ürünlerin satışları çoğalsın diye olumlu yorumları tutuyorlarmış. Dikkat ederseniz bir tane olumsuz yorum yok sadece olumlu yorum ve ben bu olan olumlu yorumların da kendileri tarafından yapıldığını düşünüyorum. Dikkatimi çeken diğer hususta sayfadan kendi kişisel hesaplarını takip ediyorlardı benim durmadan yorum yapmamla beraber dikkat çekmemek için kendi kişisel sayfalarını takipten çıktılar ve sadece hipet. Hipet global hipet yorumları adlı hesapları takip olarak var. Israrla olumsuz yorumları silip olumlu yorumları tutuyorlar ve bunun için açıklamaları da ürünlerinin satışları etkilenmesin diye olumsuz yorumları bilinçli olarak sildiklerini şikayetlerimi özelde iletmem gerektiğini söylediler. Bende ısrarla neden olumlu yorumlar göz önünde paylaşılırken olumsuz yorumlar gizliden arka planda paylaşılmak zorunda olduğumu sordum ve bir açıklama yok. Diğer kullanıcılardan da sıkça gördüğüm ve duyduğum benim gibi sorun yaşayıp üstüne cevap istediklerinde karşılarında muhatap bulamamaları ve sonunda durumdan vazgeçmeleri. Ürünlerini kesinlikle asılsız zararlı!

5 Destek
Zeynep
Zeynep
21 Aralık 2023 10:22

19 Kasım günü taraflarınca arandım şikayetleri dinleyip ürünün para iadesini yapacaklarını söylediler telefonu kapatırken de şikayet var üzerinden yaptığım yorumu silip olumlu yorum yapmamı istediler bende para iadesi yapıldıktan sonra tekrar bir yorum yapacağımı söyledim iade yapıldıktan sonra mı yaparsınız dediler evet iade gerçekleştikten sonra tekrar yorum yaparım çözüm yoluyla ilgili dedim. Akşam Instagram'dan sayfalarına bakmak için girdiğimde satış sayfaları olan hipet'i kapattıklarını gördüm teyit etmek için başka hesaplardan da kontrol ettim hesap kapalı sadece küçük çaplı hipet yorumları ve hipet global sayfaları açık onlarda aktif değil zaten. Şimdi düşünüyoruz Instagram üzerinden bir sürü olumsuz yorum yaptım ve hepsini ürünlerin satışları etkilenmesin diye sildiler buraya bir şey yapamadıkları için sorun çözme adı altında beni arayıp buradaki yorumu silip olumlu yorum yapmamı istediler zarar karşılığında yapacağımı söylediğimde akşam sayfalarının ortadan kalktığını gördüm çünkü zararımı karşılamayacakları için bu yorum da hep burada duracağı için gözden kaybolduklarını düşünüyorum. İkincisi buraya yorum yapanlar yorumları silip olumlu yorum yazmış bende onlar gibi olumlu yorumu zararım karşılanmadan sorgulamadan silseydim benim de sorunum çözüldü olarak gözüküp kaldığınız yerden devam mı edecektiniz? Çözmek için arayıp güzelce konuşup tekrar zarar tazmin olarak vaat verip sonuç olarak bir çözüm göremiyorum. Aksine sizi eksiye sokacak tekrarlanan hareketlerle karşılaşıyorum. Bu kadar olumsuzluk içinde sizin için nasıl olumlu yorum yapılmasını istersiniz o da ayrı bir muamma. Şu an ana sayfanız kapalı fakat hipet yorumlar sayfasında link olarak satış sayfası aktif diğer platformlarda satışlar aktif kafalar karışık gidişat değişik gerçekleşmeyen vaatler ve oldukça bol soru işaretleri?

Zeynep
Zeynep
1 Ocak 2024 20:02

Görüşmeden 10 gün sonra para iadesi tarafıma gerçekleşti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hipet Cosmetics Ürün İptal Sorunu!

Sinem
26 Mart 2025 20:523.784

Üzülerek şikayetim; daha önce severek alışveriş yaptığım ancak ufak bir sorunda arkasında durmamaları, mağduriyet giderm...

Hill's Pet Küflü Mama Üretimi Yüzünden Köpeğimi Kaybediyordum

Büşra
Büşra
Hill's Pet
18 Kasım 2023 12:3310.573

7 yaşında Samoyed cinsi kızıma bu marka mamayı yıllardır kullanırım. Bu defa mama aldım mamayı yemeye başlamasının ardı...

Hill's Pet Küflü Mama Üretimi Yüzünden Köpeğimi Kaybediyordum
Hill's Pet Küflü Mama Üretimi Yüzünden Köpeğimi Kaybediyordum
Hill's Pet Küflü Mama Üretimi Yüzünden Köpeğimi Kaybediyordum
Hill's Pet Küflü Mama Üretimi Yüzünden Köpeğimi Kaybediyordum

Hipet Cosmetics Hipet Hayal Kırıklığıdır

Berk
24 Nisan 2024 11:0311.665

Merhaba, sizlerden aldığım kıtık açıcı sprey hakkında feed back vermek için yazıyorum. Ürününüz hiçbir işe yaramadığı gi...

1 Destek

Video Şikayetler

Hipet Cosmetics Probiyotik Serum Tarih Kısmı Silinmiş!

Hipet CosmeticsProbiyotik Serum Tarih Kısmı Silinmiş!

Profil fotoğrafı
Nihal
Hipet Ürün Bozuk Ve Küflenmiş Kurtlu

Hipet Ürün Bozuk VeKüflenmiş Kurtlu

Profil fotoğrafı
Emre
Hipet Cosmetics Ürün Kalitesizliği!

Hipet Cosmetics ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Demet
Hipet Cosmetics Bozuk Ürün Satışı!

Hipet Cosmetics BozukÜrün Satışı!

Profil fotoğrafı
Emirhan
TrustBuy Skoru