to read complaints and reviews, or file yours. 
KentNet internetten Hipernet internete geçtik ama internet adına hiçbir şey kullanamıyoruz. Geçiş sürecinin devam ettiği, sistem üzerinde çalışmalar olduğu ve düzeleceği bilgisi verildi fakat 2 ay oldu. Hâlen bir düzelme yok, lütfen buna bir çözüm bulun!
Nasıl fatura kesimi hiç aksatılmadan yapılıyorsa, internet hizmetinizin de aynı şekilde olması gerekir.
Umarım şikayetimi dikkate alıp gereken çalışmaları bir an önce yapar veya tamamlarsınız.
KentNet internetim vardı son 6 aydır zaten var olan çekme sorununu çok daha yoğun yaşadık, hatta çoğu kez kendi telefonumu Wi-Fi yapıp evdeki TV ve bilgisayarı internete bağladık. Hipernet'e geçmişler vs. Vs. Bir sürü bahane dinledim. Bir geçiş 6 ay sürer mi? 6 yıllık müşteriyim Hipernet'e geçtik da...
Kullanmış olduğum internet sağlayıcısı marka değişikliğine gitti. KentNet olan sağlayıcı Hipernet diye vasat bir kurum üzerinden hizmet vermeye başladı. Yaklaşık 2 aydır interneti bu vasat firma üzerinden kullanıyoruz. İnternet düzenli olarak sorunlu çalışıyor, hatta çalışmıyor. Ödeme noktasın da is...
Aylardır KentNet kullanıyoruz. İnternetin ücreti verilen tarihte iletilmesine rağmen internetten tam verim alamamaktayız, kesilmeler ve gidip uzun süre gelmemeler gibi sorunlar yaşıyoruz. Son 2 haftadır uzun süre gelmeme arttı. Ta ki 05/04/2025 tarihinde tamamen kesildi, şu anda internet 23 saattir ...
KentNet internet kullanıcısıyım. İki gündür internetimiz yok ve hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu mağduriyetimiz ne zaman ve nasıl giderilecek. Parasını ödediğimiz halde interneti kullanamıyoruz. Okula giden çocuğun internet olmadığından dolayı ders çalışamıyor.
TurkNet'e abone olalı 2 ay oldu. 2 aydır ya bağlantı kopuk ya da internet yok. Kullanmadan fatura kesmeyi biliyorlar ancak doğru düzgün internet bağlantısı sağlayamıyorlar. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyoruz. O da mümkün olmuyor. Böyle bir durum yok, parasını ödüyoruz ama internetini kullan...
Yorumlar