Hilti GX3 Makinemin Garanti Sorunu
Hilti GX3 makinem arızalandı. 2023 Şubat'ta almıştım ve garantisi devam ediyor diye biliyordum. Meğerse Hilti firması, makinenin garantisini benim satıcıdan aldığım tarihten değil de satıcıya sattığı tarihten itibaren başlatmış. Böylelikle makinemin garantisi bitmiş oldu. Servisle görüştüğümde prosedürlerinin böyle olduğunu söylediler. Kısacası, ne kadar büyük firma olursa olsun, işin içine Türk girdiği zaman orada da kalıyorsunuz. Muhatap bulamıyorsunuz. Herkes sorun çıkarmak için yer ve bahane arıyor. Önce buraya yazıyorum, sonra Hilti'nin fabrikasına yazacağım.
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizler için çok değerli. Yaşanan durumdan dolayı üzgün olduğumuzu, incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, HILTI Türkiye
Teşekkürler






