to read complaints and reviews, or file yours.Hillturkey Kur Hesaplama Hatası Diye Tekrar Para İstemesi
Doktorumuzun önerisiyle hill health service'de Panorama nipt testini yaptırdık. 19 Mart günü istenen tutarı gönderdim. Aynı günün akşamı bir hemşire kanımı almak için geldi ve ertesi gün testin Amerika'ya gönderildiği bilgisi verildi. Her şey normaldi ancak 25 Mart'ta bana geri dönüş yapılarak ödemenin eksik olduğu, 710 lira daha ödenmesi gerektiği bildirildi. Dolar kuru yanlış hesaplanmış ve banka kuruna göre eksik bir miktar çıktığı ifade edildi. Ben de kendilerine talep edilen miktarı gönderdiğimi, kendi belirlediğim bir miktarı değil, onların talep ettiği miktarı yatırdığımı söyledim.
Ancak ısrarla yapılan hatanın düzeltilmesi için ödeme yapmamın rica edildiği belirtildi. Anlaşılan ve ödenen bir test için sonradan ekstra ücret talep edilmesini son derece yanlış buluyorum. Okuduğum diğer şikayetler de benzer durumların sıklıkla yaşandığını gösteriyor. Görüşme yaptığımız bölge sorumlusunun her gün birçok kişiyle görüşüp, kurla hesap yapıp sonradan hata yapıldığını söyleyerek para talep etmesi bana mantıksız geliyor. Zaten piyasadaki diğer firmalardan yaklaşık iki kat daha yüksek bir fiyat politikanız varken, 710 lira daha talep etmeniz kabul edilebilir değil.
Öncelikle yapmış olduğunuz yorum için teşekkürler. Konuyla ilgileniyorum. Yapılan bir yanlış hesaplama varsa da bunu ilgili arkadaşla düzeltip. Size dönüş yapılacak. Panorama Test Tüm nipt testler arasında yöntem, güvenilirlik ve teknoloji olarak çok ileride olan bir testtir. Şimdiye Kadar 10 Milyonun üzerinde ve Dünyanın 90’dan fazla ülkesinde tercih edilen bir testtir. Test sonuçlarınız inşallah olumlu olarak sizlere ve doktorunuza ulaştırırız. Sizi de bizi de üzen yanlış anlaşılmayı telafi etmiş oluruz.
