to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Ve Takip Kodu Paylaşılmadığı İçin Mağduriyet
11 Ağustos 09:1748
Hilal Atalay Butik’ten geçen hafta bir elbise siparişi verdim. Pazartesi günü ürünün kargoya verileceği ve tarafıma takip kodu iletileceği söylendi. Dün de özellikle “gün içinde takip kodu ileteceğiz” denmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi aldım ne de takip kodu paylaşıldı. Sipariş numaram 873KW9525U.
Bu süreçte butik ile yazılı olarak iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma cevap verilmedi. Verilen sözler tutulmadığı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Ürün kargoya verilmeyecekse siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini, eğer gönderilecekse de kargo bilgilerimin ve takip kodumun acilen paylaşılmasını talep ediyorum.
