to read complaints and reviews, or file yours. 
Hik Connect firmasından güvenlik kamera sistemi bağlattım evime, sadece bağlayıp gidiyorlar. Daha sonra ilgilenmek hiç yok. Bir şey için aradığımızda ters ters konuşmalar, bazen hiç cevap vermemeler oluyor. Kameralarla sorun yaşıyorum. Sürekli aramama rağmen gelip bakmıyorlar. Birkaç kere başka firmadan destek aldım, 3 aydır kameraları kullanamıyorum. Servisini tekrar arayıp ücreti karşılığında hizmet almak istesek de ilgi yok. Sadece kamera bağlayıp gidecekseniz neden bu işi yapıyorsunuz?
Hikvision kamera ve diyafon sistemim var. Hikvision'ın garanti, servis gibi durumlarından sorumlu olan Tesan firması ilgilenmiyor. İntercom sisteminde problem var ve henüz yeni kurulum olmasına rağmen sorun yaşıyorum. İletişime geçemiyoruz, ilgilenen yok. 'Mail atın' diyorlar, atıyoruz ama arayan so...
Hikvision marka SSD'lerde garanti servis diye bir şey yok. Daha 3 buçuk ay garantisi olan, arıza yapmış SSD ile Hikvision Türkiye ilgilenmiyor, bir garanti servisi veya telefonu veremiyorlar. Alakasız yerin telefonunu verip başlarından atıyorlar. İndex'in telefonunu bana verip 2 hafta boşuna uğraştı...
Pronet ile alakalı sorunlarım. Müşteri temsilcileri fazlasıyla yetersiz, haftada 3 gün arıyorum ben size geri dönüş yapacağım diyerek geçiştiriyorlar, telefon numaramı sisteme yanlış kaydetmişler güncellemek için aradığımda çağrı merkezini aradığımda sisteminizde numara kayıtlı olmadığı için hizmet ...
Yorumlar