to read complaints and reviews, or file yours.Projeksiyon Cihazında Yansıtma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Merhaba, hiking projeksiyon aldım. Dün her şey iyiydi fakat telefonumuzda yansıtma özelliğini bir türlü çözemedik. Bluetooth üzerinden yansıtmak istedik, telefonumuzu buldu fakat yine yansıtmadı. Müşteri hizmetlerini aradık, durumu dilimizin döndüğü kadar anlattık. Bize yarın aramamızı söyledi. Böyle bir şey olur mu? Personelleri bugün yokmuş, çok ilginç geldi. Israrla kullanma kılavuzunu tekrar kullanın, bağlanmaya çalışın diye cevap verildi. Ses kaydı oluyor mu diye sordum, evet oluyor dedi ve sesiyle beni geçmeye çalıştı. Çok ilginç, yarın arayınız dediler. Dün aldık bu projeksiyonu. Aynı zamanda müşteri hizmetleri diksiyonu ve tam donanıma sahip eğitimli biri olduğunu sanmıyorum.
Projeksiyon telefonun yansıtma özeliğini bulduk fakat müşteri hizmetlerinin sokak ağzı ile konuşması ve diksiyonun bozuk olması ve yarin arayın demesi ilginç doğru değildir ve aranmamam ve dönüş olması da ilginç
Hiking hq7 projeksiyonumuz Youtube.com TV ve normal Youtube.com'ları bilmeyenler için söylüyorum hiking hq7 Play stor olmadığı için güncelleme yapamıyorduk bunun için fabrikasına göndermemiz gerekiyordu Youtube.com TV'yi açıyor fakat kısa bir sonra oynatmıyor du neyse WhatsApp üzerinden bize link fakat yine olmadı onun için Hiking hq7 müşteri hizmetlerine aradık size göndermek istiyoruz dedik yukarıda bahsetmiş olduğum gibi daha önceden sokak ağzıyla konuşman kişiler yok bu konuda kendileri takdir etmek doğru olur fakat ürünü göndermemiz için bize bir kod verd iler bize bu kotla kargoya kodu söyledim evet ekran açık tamam her şey buraya kadar normal ürünü göndereceğiz kargo firmasının bize söylediği hiking marka vesa kodlan kabul etmiyorlar bizde müşteri aradık gönderebilirsiniz dediler göndermek istedik ama bu sefer ürünü gönderemiyorum kargo kabul etmiyor dedi yani kesinlikle bu kodla ücretsiz kodla gönderemiyorsunuz tekrar müşteri hizmetlerini aradım farklı bir kod verdi fakat bu ücretli 240 TL 83 kuruş normalde ücretsiz olması gerekiyor yani size ücretsiz kod veriyorlar ama oraya gittiğiniz anda afal iliyorsunuz üzülüyorum böyle şeyler olduğu zaman niye hani Avrupa'da derler turkish pis iş Bir işimizde düzgün olsun müşteri temsilcisi bekliyor gönderirken ücretsiz göndereceğiz sanki hayır yapıyor bakalım yapacaklar mı ben vatanımı ve milletimi çok seviyorum böyle olması zorluk çıkartılması beni çok üzüyor aynı zamanda flash bellek koyduk ürünün içine mevcut dosyaları koyulmasını rica etik çünkü sürekli böyle durumlar ola bilir
Kargo ücreti
Ürün kargoyla ücretli gönderdik fakta işlemi bittiğini söylediler cumartesi kargoya vereceklerini söylediler Evşin İletişim hizmetleri ama kaç cumartesi geçti
