Hiking A27 Modelinde Çözülemeyen Sorunlar

Değerli Hiking yetkilileri, bir buçuk ay önce A27 modelini aldım. Telefon arama yapınca ses gitmiyor ve benzer şikayetlerin haddi hesabı yokken neden ...

2023 yılında 5.700 TL ödeyerek Hiking a28 model telefonu satın aldım. Cihazım Android 11 sürümünde kaldı ve uzun süredir yazılım güncellemesi için beklememe rağmen hiçbir şekilde Android 12 güncellemesi gelmedi. Telefonda yazılım güncellemesini defalarca kontrol etmeme rağmen sürekli hata alıyor ve sistem güncel görünmesine rağmen yeni bir sürüm sunulmuyor.
Telefonumun en son 2021 yılında güncellenmiş olduğunu görüyorum ve şu an 2026 yılındayız, buna rağmen cihaz için Android 12 güncellemesi hâlâ yayınlanmamış durumda. Yaklaşık 20 gündür özellikle takip ediyorum ve tekrar tekrar denememe rağmen herhangi bir güncelleme alamıyorum.
Bu süreçte firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak aramalarıma cevap verilmedi, numaradan kimse açmadı. Mesaj da gönderdim fakat geri dönüş yapılmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Hiking a28 cihazım için Android 12 güncellemesinin yayınlanmasını ve telefonumun güncel yazılımla sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Yazılım desteği konusunda bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Değerli Hiking yetkilileri, bir buçuk ay önce A27 modelini aldım. Telefon arama yapınca ses gitmiyor ve benzer şikayetlerin haddi hesabı yokken neden ...

Hiking A26 modeli için güncelleme gelmiyor, cihazda kasma oluyor ve kamera açılmıyor. Cihaz düzgün çalışmıyor, panelde sorun var ve ekran gidip geliyor. Müşteri hizmetleri tatmin edici cevap vermiyor ve telefon donup kalıyor. Aramalarda ekranı açıp kapatmadan işlem yapmak gerekiyor. Ayrıca aramalard...

Yorumlar