Hiking desteklenmemiş format

Hiking telefon Hiking marka telefon aldım akrabama... Fakat desteklenmeyen format diye bir ikaz alıyorum... Melodi yüklü...yorum ama aynı ikaz çıkıyor. Ne yaptıysam olmadı... Bunun için hafızası yoktur diye hafıza kartı aldım maalesef çözüm olmadı. Yardım lütfen...