Alınan Hediye Akıllı Saat Açılmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Evkur Ev Yaşam mağazasından bugün yaptığım alışveriş sırasında Hiking wh9 marka akıllı saati hediye olarak verdiler. Ürünü kutusundan çıkarıp denemek istediğimde saat hiçbir şekilde açılmadı.

Power tuşuna uzun süre basma ve şarja takma gibi temel denemeleri yaptım ancak saat yine de çalışmadı. Evkur’a ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım, kimseye derdimi anlatamıyorum.

Hediye de olsa verilen ürünün çalışır durumda olmasını ve arkasında durulmasını beklerim. Bozuk çıkan bu akıllı saatin kontrol edilerek çalışır bir ürünle değiştirilmesini, mümkün değilse uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.