Aldığım Akıllı Saat Çalışmadı İade Sonrası Ücretim Ödenmedi

18.08.2025 tarihinde Robo Türkiye üzerinden satın aldığım Hiking WH8 akıllı saat elime ulaştı, ancak ürün çalışmadı. Ertesi gün, yani 19.08.2025 tarihinde ürünü kargo iade kodu 2509854551615 ile iade ettim. Ürünün çalışmaması nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Şu ana kadar ücret iadesiyle ilgili bir bilgilendirme mesajı da almadım ve ücret iadesi yapılmadı.
Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.















