Hijyenakademi.net İade Talebime Rağmen Link Gönderdi

Academydeniz internet sitesinden hijyen sertifikası eğitimi satın aldım. Site üzerinde eğitimin MEB onaylı mı yoksa onaysız mı olduğu hiçbir yerde açıkça belirtilmemişti. Ayrıca iade koşullarında, eğitim materyallerine erişim sağlandıktan sonra iade olmayacağı yazıyor. Ben daha eğitime hiç başlamamışken ve eğitim linki bile gelmemişken, bu belirsizlik nedeniyle iade talebinde bulundum.

İade talebimi 11’inde ilettim, toplam 1500 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim. Buna rağmen “maalesef iade yapamıyoruz” denilerek bana eğitim başlama linki gönderildi. Telefonla görüştüğümde de “bizim yapacağımız bir şey yok, hangi kurum MEB onayı istiyor hangisi istemiyor bilemeyiz” şeklinde cevaplar verildi ve sorumluluk tamamen bana yüklenmeye çalışıldı.

Eğitim başlamadan önce, MEB onayı gibi kritik bir bilginin sitede açıkça belirtilmemesi ve iade talebime rağmen link gönderilerek iade hakkımın fiilen ortadan kaldırılması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ödemiş olduğum 1500 TL’nin iadesini talep ediyorum ve bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.