to read complaints and reviews, or file yours.Highrise Hesabım Haksız Kalıcı Ban Edildi, Açıklama Ve Geri Yükleme Talebi
Highrise oyununda “l_kagami0_” kullanıcı adına sahip hesabım 25-26 Mayıs 2026 tarihinde, hiçbir somut kanıt sunulmadan ve net bir kural ihlali maddesi gösterilmeden haksız yere kalıcı olarak kapatıldı. Tarafıma gönderilen otomatik mesajda, “sistem açıklarından yararlanma” ve “yetkisiz otomasyon (bot) kullanımı” gibi suçlamalar yer aldı ancak bu iddiaların hiçbiri gerçeği yansıtmamaktadır.
Ban kararından sonra oyun içi destek birimine defalarca kez yazdım, biletler açtım ve px ekibine e-posta gönderdim. Buna rağmen yalnızca otomatik bot yanıtları aldım, detaylı ve kişisel bir inceleme yapıldığına dair hiçbir somut geri dönüş sağlanmadı. Hakkımdaki ağır ithamlara rağmen ne kanıt paylaşımı ne de açıklayıcı bir değerlendirme sunulması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Hesabımın tüm kayıtlarım, işlemlerim ve hareketlerim üzerinden tekrar ve detaylı şekilde incelenmesini, bu haksız ban kararının düzeltilerek hesabımın kalıcı banının kaldırılmasını talep ediyorum. Oyunda bugüne kadar yaptığım tüm harcamalarım, sahip olduğum goldlarım ve eşyalarım eksiksiz olarak geri yüklenerek hesabımın önceki haliyle yeniden aktif edilmesini istiyorum. Konunun gerçek bir yetkili tarafından incelenip, tarafıma otomatik olmayan, somut açıklamalar içeren bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Highrise oyununda “l_kagami0_” kullanıcı adına sahip hesabım 25-26 Mayıs 2026 tarihinde, hiçbir somut kanıt sunulmadan ve net bir kural ihlali maddesi gösterilmeden haksız yere kalıcı olarak kapatıldı. Tarafıma gönderilen otomatik mesajda, “sistem açıklarından yararlanma” ve “yetkisiz otomasyon (bot) kullanımı” gibi suçlamalar yer aldı ancak bu iddiaların hiçbiri gerçeği yansıtmamaktadır.
Ban kararından sonra oyun içi destek birimine defalarca kez yazdım, biletler açtım ve px ekibine e-posta gönderdim. Buna rağmen yalnızca otomatik bot yanıtları aldım, detaylı ve kişisel bir inceleme yapıldığına dair hiçbir somut geri dönüş sağlanmadı. Hakkımdaki ağır ithamlara rağmen ne kanıt paylaşımı ne de açıklayıcı bir değerlendirme sunulması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Hesabımın tüm kayıtlarım, işlemlerim ve hareketlerim üzerinden tekrar ve detaylı şekilde incelenmesini, bu haksız ban kararının düzeltilerek hesabımın kalıcı banının kaldırılmasını talep ediyorum. Oyunda bugüne kadar yaptığım tüm harcamalarım, sahip olduğum goldlarım ve eşyalarım eksiksiz olarak geri yüklenerek hesabımın önceki haliyle yeniden aktif edilmesini istiyorum. Konunun gerçek bir yetkili tarafından incelenip, tarafıma otomatik olmayan, somut açıklamalar içeren bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Hesabımın kapatılma nedenine dair belirsizlik devam ediyor. Eğer hesabımın kapatılma gerekçesi 'oyuncu davranışları' ise; oyun içerisinde benden ısrarla 'g' talep eden ve vermediğimde organize bir şekilde beni taciz edip şikayet eden bir grup kullanıcıyla yaşadığım tartışmaların incelenmesini talep ediyorum. Oyun içi sohbet kayıtlarım, taciz edilen ve sınırlarını koruyan tarafın ben olduğumu kanıtlayacaktır. Eğer hesabımın kapatılma gerekçesi 'g kazanma yöntemlerim' ile ilgiliyse; oyunun belirlediği kurallar çerçevesinde, oyun içerisindeki aktivitelerle elde ettiğim kazançlarımın tamamen meşru olduğunu belirtmek isterim. Herhangi bir üçüncü taraf yazılım veya kural dışı yöntem kullanılmamıştır. Emek verdiğim hesabımın, hem organize tacizler sonucu hem de yanlış değerlendirmeler sonucu erişime kapatılması mağduriyetime yol açmaktadır. Lütfen kayıtlarımı bu iki perspektiften (oyun içi sohbet tacizleri ve hesap aktivite geçmişi) tarafsız bir şekilde inceleyin.
Sabah yaptığımız görüşmeye rağmen hesabım hala kapalı. Eklediğim görselde görüldüğü üzere hesabım 2216 yılına kadar yasaklı görünüyor ve giriş yapamıyorum. Sorunum kesinlikle çözülmedi, lütfen acilen inceleyip hesabımı aktif edin.
Merhaba, 4 Haziran tarihli başvuruma ek olarak; hesabımın teknik olarak sisteminizde hala aktif olduğunu ve silinmediğini kanıtlayan güncel verileri paylaşıyorum. Hesabım kalıcı olarak banlanmış görünse de, bildirim mekanizması hala çalışıyor ve 'seri kaybı' gibi otomatik bildirimler almaya devam ediyorum. Ayrıca, hesabım banlı olmasına rağmen profilim, odalarım (Plaj, Sweat Home vb.) ve tüm kişisel verilerim sisteminizde hala eksiksiz ve aktif olarak görünüyor. Eğer hesabım kalıcı olarak kapatılsaydı, bu verilerin sunucularınızdan temizlenmiş olması gerekirdi. Bu teknik çelişkiler, hesabımın sistemde hala 'yaşayan' bir veri olduğunu ve hatalı bir işlem yapıldığını kanıtlamaktadır. Lütfen bu teknik verileri inceleyin ve hesabımın durumunu tekrar gözden geçirerek tarafıma bilgi verin."
Merhaba, 4 Haziran tarihli başvuruma ek olarak; hesabımın teknik olarak sisteminizde hala aktif olduğunu kanıtlayan güncel verileri paylaşıyorum. Ekteki ekran görüntülerinde çok görüleceği üzere; hesabım kalıcı olarak banlanmış olmasına rağmen, oluşturduğum odalar ve profil bilgilerim sisteminizde hala eksiksiz ve aktif bir şekilde durmaktadır. Genel uygulama gereği kalıcı olarak kapatılan hesaplarda verilerin sunuculardan temizlenmesi beklenir. Ancak benim hesabımda verilerim hala ilk günkü gibi korunmaktadır. Bu durum, hesabımın teknik olarak 'silinmediğini' ve hatalı bir işlem sonucu erişimimin kısıtlandığını kanıtlamaktadır. Lütfen bu teknik tutarsızlığı inceleyin ve hesabımı tekrar gözden geçirerek tarafıma bilgi verin."
Hesabım haksız bir şekilde kalıcı olarak kapatıldı ve bana sistem açıklarından yararlanma ve bot kullanımı gibi suçlamalar yöneltildi. Ban kararından sonra defalarca destek birimine ve e‑posta yoluyla başvurdum, ancak sadece otomatik yanıtlar aldım ve talebim reddedildi. Şu anda hâlâ bir çözüm bekliyorum ve hesabımın eski haline döndürülmesini istiyorum.
