Craftrise Sunucusunda Lag Nedeniyle Haksız Sınırsız Ban

Craftrise sunucusunda “pavarotti” adlı oyun hesabım 01.02.2026 tarihinde saat 10.14 civarında hile kullandığım iddiasıyla sınırsız olarak banlandı. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde hile, bat veya benzeri bir üçüncü parti yazılım kullanmadım. İstenirse bütün LOG kayıtlarımın, banın alındığı saatin öncesi ve sonrasının da detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Ban kaydını alan kişinin videosunda, oyuncunun 60 MS ile oynadığı, benim ise 30 MS ping ile oyunda olduğum açıkça görülüyor. Sunucular bakım için kapatılıp açıldıktan sonra herkesi oyundan attığı, ciddi bağlantı problemleri yaşandığı dönemdi. Özellikle 14.02.2026 tarihinde thepit 2 lobisinde herkes lagdan dolayı neredeyse yürüyemiyor, aşağı atlayan oyuncular hile kullanıyormuş gibi yavaş yavaş süzülerek iniyordu. Bu nedenle pek çok oyuncu, banlanmamak için o lobiden çıkmak zorunda kaldı. Anlık olarak tüm lobide aynı anda ciddi drop ve lag yaşanıyordu.

Bu teknik sorunlar yaşanırken hile kullanmadığım halde sistem tarafından haksız biçimde sınırsız banlandığımı düşünüyorum. Daha sonra destek talebi açtım fakat “banınız açılmayacaktır” şeklinde kısa bir yanıt dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Ardından e‑posta ile de detaylı şekilde durumu anlattım ancak tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.

LOG kayıtlarımın, ilgili videonun ve ban anındaki sunucu durumunun tekrar incelenmesini, bağlantı problemlerinin de göz önünde bulundurularak hakkımdaki sınırsız ban kararının kaldırılmasını ve hesabımın tamamen açılmasını talep ediyorum. Yanlış bir değerlendirme sonucu verilen bu cezanın düzeltilmesini rica ederim. İnceleme yapılırken lütfen ban aldığım anın kaydının yer aldığı şu videonun da dikkate alınmasını istiyorum: