to read complaints and reviews, or file yours.Hicret Kuruyemiş’te Bayat Kaju, Küflü Hurma Ve Kabuk Parçalı Fitil Ürünü Şikayeti
26.12.2025 tarihinde Hicret Kuruyemiş’ten internet üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde bulunan kaju ürünleri bayat çıktı, hurma ise bozulmuş ve küflüydü. Ayrıca Antep fıstıklı fitil ürünü de beklediğim gibi değildi, ürünün içinde kabuk parçaları vardı.
Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de firmanın ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Elimde hce2025000081985 numaralı faturam bulunmaktadır. Sorunu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hicret Kuruyemiş’in bu şikayeti dikkate almasını, sattığı ürünlerin arkasında durarak gerekli incelemeleri yapmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem almasını bekliyorum. İnternet üzerinden yapılan reklamlarda konuşan kardeşin samimiyeti ile yaptığım alışveriş beni gerçekten üzdü özellikle ürün ile alakalı problemime dönmeyip 'ürün güzeldi harikaydı' şeklinde mesajları paylaşmaları da özellikle düşündürdü. Küflü hurmanın görselini ekliyorum, bayat çerezleri eklemem bir şey ifade etmeyeceği için ona gerek yok diye düşündüm.
Merhaba Burak Bey, öncelikle yaşamış olduğunuz sorunlar için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tekrar ifade etmek isteriz ki tüm ürünlerimiz şartsız iade garantisi kapsamındadır. Söz konusu ürünleri tarafımıza ücretsiz, kolay ve hızlı bir şekilde iade edebilirsiniz. Ancak tarafımıza iade edilmeyen ürünler için ücret iadesi gerçekleştirilememektedir. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Hicret Kuruyemiş
