Ödeme Alındı Sipariş Yok Firma Çözüm Sunmuyor
Hicret kuruyemiş'ten sipariş verdim, zerdeçal istedim; Zencefil gönderdiler. Ürün değişimi yapabiliriz dediler. İade kodu verdiler gönderdim 14 Mayıs'ta bugün 18 Mayıs ben yazdım kargo ulaştım ya da ürün gönderimi oldu mu diye sabah yazdım cevap verdiler kargonuz geldi. İade yapalım diye dedim değişim istiyorum ben bu ürünü sipariş verdim bana da sırf ürün göndermemek adına ürün kalmadı. Arkadaşlar kalmadığı için bilerek zencefil gönderdiler diyorlar.
Hicret Kuruyemiş’in web sitesi üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde 220931 numaralı siparişi 5.617,75 TL tutarında verdim. Ödemem banka tarafından da teyit edildi, ücret firmaya ulaştı. Ancak yurt dışına gitmek zorunda olduğum için bir süre şehir dışındaydım ve döndüğümde kargomun hiç ulaşmadığını gördü...
29 Ekim gecesi saat 02:27'de Hicret Kuruyemiş'in online mağazasından 166930 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana teslim edildi. Ancak aldığım ürünler arasında olması gereken tuzlu fındık içi paketi çıkmadı, bunun yerine sipariş etmediğim badem gönderildi. Sorunu fark ettiğimde Instagram ve What...
Zara dan aldığım ve iade için Aras Kargo ya verdiğim siparişim, benim verdiğim kodla değil 1 hanesi farklı olan ve başka birinin adına olan bir kod ile Zara ya gönderilmiş. 19 Ekim de de Zara dan T**** G**** adlı şahıs kargoyu teslim almış. Ben iadem gerçekleşmeyince Zara müşteri hizmetleri ile ilet...
Zara.com sitesinden ürün aldım. Bana uymadığı için iade talebinde bulundum. İade etiketiyle Aras Kargo'ya gittim ama sistemde iade kodunun süresi geçmediği halde geçmiş olarak göründü. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim ve bana başka bir şubeye gitmem gerektiği söylendi. Başka şubeye gittiğimde...
Yorumlar