to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim gecesi saat 02:27'de Hicret Kuruyemiş'in online mağazasından 166930 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana teslim edildi. Ancak aldığım ürünler arasında olması gereken tuzlu fındık içi paketi çıkmadı, bunun yerine sipariş etmediğim badem gönderildi.
Sorunu fark ettiğimde Instagram ve WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak mesajlarıma çok geç dönüş yapıldı. Benden istenen belgeleri iletmeme rağmen, şimdi de kamera kayıtlarının incelenmesi için 2 gün beklemem gerektiği söylendi. Oysa bu işlemin çok daha kısa sürede tamamlanabileceğini düşünüyorum. Ayrıca benden istenen kargo etiketinde kutulama saati ve gününün tarihi de açıkça belli; bu durumda bekletmelerindeki amaç ne anlamıyorum. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
3.310 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimde eksik olan tuzlu fındık içinin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinden daha hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
Tatbak'tan online olarak kargo ile aldığım kuruyemişlerin bozuk ve acı bir tatları var. Siirt fıstığının içi kısmen tuzlanmış ve siyah, acı bir tadı var; çoğunun içi geçmiş ve ürün yerine toz var. Kaju ise kahverengiye dönük siyaha yakın bir renkte ve içleri acı, tadı güzel değil. Badem ise sanki to...
13 Ağustos 2025 tarihinde Fıstıkçı Şahap Bey Kurumsal’dan Mersin/Mezitli adresine teslim edilmek üzere TS120857528 numaralı 2,5 kg karışık kuruyemiş siparişi verdim. Sipariş sırasında sistemlerinde kapıda ödeme seçeneğini seçtim ve bu seçenek için ek ücret talebini de kabul ettim. Ancak siparişimin ...
Bayat Kuruyemiş 25 Mayıs tarihinde Tatbak Ümraniye 2 Sanayi (Çakmak) şubesinden 28 Mayıs için 20 kilo ekstra karışık kuruyemiş siparişi verdim. Sürekli Tatbak’tan alışveriş yaptığım için kuruyemişlerinin tazeliğine güveniyordum. Siparişi verirken 100'er gramlık paketleme yapabilir misiniz diye sord...
9 Ekim'de Zara online mağazasından 52973793579 numaralı sipariş ettiğim paketim, 12 Ekim'den beri bir günde kargo şubesinde beklemekteydi, telefonlara asla cevap vermiyorlar. Bugün kurye tarafından oluşturulan 235521149724 numaralı siparişim dağıtıma çıktı diye yazdı. Evimde bekliyorum, ayrıca kamer...
Yorumlar