to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişimin kargoya verilmesi kısa sürmesine rağmen kargom Gebze'de transfer surecinde kaldı ve bir haftadır teslimat şubesine ulaşmadı. Tahmini teslimat 2 Aralık gösteriyordu, 9 Aralık olmasına rağmen teslimatı yapılmadı. Teslimat şubesine bile teslim edilmedi.
9 Aralık pazartesi günü sipariş verdim. 11 Aralık çarşamba günü bana kargoya verildiğine dair SMS geldi. Bugün 16 Aralık pazartesi ve ilgili kargo şir...
Sipariş ettiğim kargo tahmini teslim tarihini 3 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. 1 haftadır teslimat şubesinde gözüküyor. Teslimat konusunda sıkıntı var, kargomu zamanında teslim alamadım. Trendyol tarafından inceleme başlatıldı fakat hala bir dönüş yapan olmadı.
Ürünü sipariş vereli bir hafta oldu. Teslimat tarihi geçti. Kargoda gözükmesine rağmen kargoya verilmemiş. Şu an ne iptal işlemi yapabiliyorum ne de ürünü alabiliyorum, paramı da alamıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Mesajlara cevap verilmiyor.
Siparişim kargoya verilmedi. Kaç gün oldu. Satıcı, sorularıma yanıt vermiyor, bir iletişim numarası bile yok. Sitenin neyi beklediğimi kime sormam gerektiğini bilmiyorum. Bu kadar müşteri memnuniyetini umursamayan bir yer daha görmedim. Umarım en kısa zamanda sorunumu çözersiniz.
Sipariş verdiğim ürün 5 gündür kargoya verilmiş durumda. Tahmini teslimat tarihi 11 Aralık diyor ama siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri numarasını arıyorum ama kimseye ulaşamıyorum, bağlanamıyorum. Nasıl bir sisteminiz var belli değil. Lütfen bu konuda yardımcı olur musunuz?
Yorumlar