Hi-Level Televizyon Kronik Ses Ve Görüntü Uyumsuzluğu Mağduriyeti

Hi Level 58uhl660 model televizyonumda sürekli olarak ses ve görüntü arasında uyuşmazlık yaşıyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve herhangi bir kanal ya da cihaz fark etmeksizin ortaya çıkıyor.

Sorun nedeniyle Vestel'in teknik servisi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Normal olmadığı için incelemek üzere atölyeye götürdüler. İki hafta sonra yazılım yüklendiği belirtilerek cihaz geri getirildi. Teknisyenle birlikte inceleme yaptığımızda, 'İyi yakalamışsınız, 1000 televizyonda bir denk gelir, fabrikadaki mühendise videosunu göndereceğim' dedi ve ayrıldı.

Sonrasında bana cihazda herhangi bir problem olmadığı, durumun normal olduğu söylendi. Televizyonu A101'den aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Marketlerden elektronik cihaz almamak gerektiği, arızalı ürünlerin marketlere verildiği söyleniyordu; bu durum bana da denk geldi.