Satın Aldığım 4325 VP’nin Yalnızca 325 Olarak Yüklenmesi

03.06.2026 tarihinde saat 23:36 civarında Hesappin sitesi üzerinden havale yoluyla hesabıma 990 TL yükleyerek 4325 vp satın aldım. Ödeme işlemimden yaklaşık yarım saat sonra vp bakiyem yüklendi ancak satın aldığım 4325 vp yerine hesabıma sadece 325 vp geçti.
İşlemle ilgili 96662 numaralı kayıt/sipariş numaram bulunuyor. Ödeme tutarımın tamamını siteye havale ile yatırmama rağmen eksik vp yüklemesi yapılması nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili site üzerinden destek almaya çalıştım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Ödediğim tutara karşılık satın aldığım 4325 vp’nin eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını veya ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde tüm yasal yollara başvuracağımı ve gerekli resmi şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum.













