Hesappin Valorant Vp Alımında Teslim Edilmemesi ve Ücret İadesi Talebi

25.03.2026 tarihinde Hesappin sitesi üzerinden Valorant oyunu için 425 TL ödeyerek 1700 vp satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım, işlemden sonra yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen vp’ler hesabıma tanımlanmadı.

İşlem sonrası site üzerinden destek birimiyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne aldığım ürün teslim edildi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Reklamlarla güven verip sonrasında kullanıcıyı ortada bırakan bir süreç yaşadım.

Ödemesini yaptığım 1700 vp’nin derhal Valorant hesabıma tanımlanmasını, bu mümkün değilse 425 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.