to read complaints and reviews, or file yours.Hesappin.com’da Valorant VP Satın Alımım Gerçekleşmedi Ve 425 TL İade Bekliyorum
Dün akşam saat 18:00 civarında hesappin.com üzerinden Valorant için 1700 vp satın aldım ve bu işlem için kartımla 425 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında sipariş/ödeme onayımı da aldım ancak ne hesabıma vp yüklendi ne de herhangi bir vp kodu gönderildi.
Durumu anlatmak için site üzerinden destek talebi de açtım fakat buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorun çözüme kavuşmadı. Hem ödediğim ücret ortada kaldı hem de satın aldığım ürünü kullanamıyorum.
Ödemesini yapmış olmama rağmen hizmeti alamadığım bu işlemin acilen incelenmesini, vp’lerimin hesabıma tanımlanmasını ya da mümkün değilse ödediğim 425 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
12.04.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Hesappin adlı siteden banka kartımla yaklaşık 425 TL ödeyerek Valorant için 1700 vp satın aldım. Ödemem çekilmesine rağmen vp hemen hesabıma gelmedi ve yaklaşık 3 gün boyunca bekletildim.
3 günün sonunda bana bir vp kodu verildi, bu kodu doğrudan Valorant içinde denediğimde sistem kodun geçersiz olduğunu söyledi. Bunun üzerine site üzerinden destek talebi oluşturdum. Destek ekibi ise yaşadığım sorunu çözmek yerine, ilk denemeyi video kaydı ile yapmam gerektiğini söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştı.
Ben ürünümü ne vp olarak alabildim ne de sorunum doğru düzgün incelendi. Ödemesini yaptığım 1700 vp karşılığında ya geçerli ve kullanılabilir bir vp kodu verilmesini ya da 425 TL’lik tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
