to read complaints and reviews, or file yours.Hesapta UC Gelmedi, Ödeme İadesi Bekleniyor Ve Destek Yanıtı Yok
14 Mart 05:18699
03/12 tarihinde saat 20.37’de Hesap Hizmetleri üzerinden Pabug oyunu için kart bilgilerimle 550 TL tutarında, 3462 sipariş numaralı uc satın aldım. Ancak üzerinden 48 saat geçmesine rağmen uc’ler hala hesabıma yüklenmedi, ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak destek ekibine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürün teslim edildi ne de ödeme iadesi yapıldı, ayrıca bilgilendirilmemem de mağduriyetimi artırıyor.
Ödemesini yaptığım 3462 numaralı siparişe ait uc’lerin derhal hesabıma tanımlanmasını, eğer bu mümkün değilse 550 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
