to read complaints and reviews, or file yours.Hesapfix'ten Minecraft Siparişinde Gecikme Ve Hesap Kilidi
HesapFix'ten Minecraft sipariş verdim. Ben verdiğimde stok var denildi, o akşam karışıklık oldu diye gelemedi. Fakat sipariş verdikten yaklaşık üç gün geçti, ancak geldi, sorun yok dedim. Ama siparişi aldıktan yaklaşık bir hafta sonra Microsoft hesabı kilitlendi ve şu an çözmeye çalışıyorum. Canlı destekten bir şey dediler, daha da bakmıyorlar; Microsoft ile iletişime geçin dedi. Ancak Microsoft’da bilgileri girdiğimde sorun oluyor, formu göndermiyor. Şu an ortada kaldım. Bir daha HesapFix'ten almamı önermiyorum.
Gelişme
17.08.2026 tarihinde Hesapfix sitesi üzerinden 449,90 TL ödeyerek +3 pelerinli bir Minecraft hesabı satın aldım. Hesabı ilk günlerde sorunsuz kullanmama rağmen yaklaşık 1 hafta sonra oturumum kapatıldı ve tekrar girmeye çalıştığımda Microsoft tarafından hesabın kilitlendiği uyarısını aldım.
Microsoft hesabına erişmeye çalıştığımda hesabın Microsoft Hizmet Sözleşmesi’ne aykırı etkinlik tespit edildiği gerekçesiyle kilitlendiği belirtiliyor ve bu nedenle satın aldığım hesabı hiç kullanamıyorum. Bunun üzerine Hesapfix canlı destek üzerinden destek talebi oluşturdum, bana Microsoft ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ancak Microsoft tarafında da isim vb. Bilgilerde hata vererek işlem tamamlanmıyor.
15.09.2026 tarihinde hem site içi panel üzerinden yeniden destek talebi açtım hem de e-posta ile durumu ilettim ve şu anda bu başvurulara cevap bekliyorum. Ödemesini yaptığım hesabı kullanamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Öncelikli talebim, ödediğim 449,90 TL tutarın ödemenin yapıldığı karta iade edilmesidir. Eğer kartıma iade yapılamayacaksa, alternatif olarak sorunsuz ve kalıcı bir hesap veya mümkünse KEY vb. Bir yöntemle çözüm sunulmasını istiyorum. Gmail üzerinden yeni bir hesap verilmesini ise kesinlikle istemiyorum.
Kart a iade edilecekse iade ama site içi kredi verilecekse yeni ürün istiyorum
Tam olarak nickim ile hesap geri verilecek sen geri verilmesini tercih ederim
Hesap ı kilitlediler galiba anlayamadım ama bu olaydan sonra bu hatayı alıyorum destek den cevap aldım mı diye kontrol ettim fakat kilitlenmişti
Evet bende giremiyorum siteye hata veriyor.