Ödeme Yaptım, Instagram Hesabı Gelmedi Ve İade Yok

Hesap.com.tr üzerinden bir Instagram hesabı satın almak için dün kredi kartımla 330 TL ödeme yaptım. Ödemeyi tamamlamama rağmen satın almak istediğim hesabı teslim almadım ve kısa süre sonra siteden atıldım.

İşlemle ilgili bana herhangi bir sipariş numarası, müşteri numarası ya da referans kodu verilmedi. Ne ürün teslim edildi ne de para iadesi yapıldı.

Ödemesini yaptığım hizmetin derhal sağlanmasını ya da 330 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.