to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2024 tarihinde CS2 Prime hesabı aldım. Stokta +40 ve yorumlarda güzel yorumlar vardı fakat 'Sikayetvar.com' adlı siteye bakmak aklıma gelmedi. Aradan bir gün geçti. 'Okey' dedim, zaten yorumlarda maksimum 24 saat yazıyor, canlı desteğe yazarım ve sorunumu hallederler (umarım) diye düşündüm. Fakat canlı desteğe şunu yazdığımda: 'Merhabalar, hesap yaklaşık 24 saattir elime ulaşmıyor, sınırı geçti.' Bana şu yanıtı verdi: 'İademi istiyorsunuz yoksa teslim mi?' Ben de 'İade edeceksem neden alayım kardeşim?' dedim. Ardından bir şekilde teslimde anlaştık ve ekibinin kontrol edeceğini ve hesabı mail yoluyla bana ileteceğini iletti. Aradan dört gün geçmesine rağmen ne hesap geldi, ne de canlı desteğe yazdığımda düzgün bir yanıt aldım. Sanki insanlarla alay ediyorlar. 'Şikayetvar' adlı siteye bakmak aklıma iki gün önce geldi ve sadece ben değil, bu hesabı alan herkesin mağdur olduğunu görüyorum. Süreç bu şekilde ilerlerse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Elbette 300-400 liranın peşine düşülecek bir miktar değil fakat belki de burada öğrenciler okul harçlıklarını biriktirip okulda 2-3 gün aç kalıp o hesabı alıyorlar.
CS2 Premium hesap aldım, 2 adet. 24 saat içinde iletilecek dendi. İlk hesap iletildi fakat hesap bilgileri yanlıştı, ikincisi ise hiç iletilmedi. Desteğe yazdım, çok geç dönüldü. Şikayetvar'ı daha önce hiç kontrol etmemiştim; ettiğimde ise iadelerin çok geç yapıldığını gördüm. Bana 'değişim mi, iade...
Satın aldığım (sitenin kendi ürünü olan CS2 Prime hesap 400 TL) belirtilen süre içerisinde (24 saat) geçmesine rağmen teslim alamadım. Haklı olarak sitede yer alan müşteri hizmetine başvurdum. Kendileri geç cevap vermekle birlikte yetersiz bilgi vererek (ne zaman teslim edileceğini belirtmedi) firma...
CS2 hesabı aldım, 23 saat sonra teslim edildi. Hesabın mailini üzerime aldım, şifresini değiştirdim. Yemeğe gittim, geldim, bilgisayar başına oturdum; hesabın bilgileri değişmişti. Desteğe yazdığımda, 'Biz bir şey yapmıyoruz' dediler. Bu kişiler paranızı almak için var gibi görünüyor. Ben bir saatte...
14/10/2025 tarihinde Hesapcell üzerinden CS2 Prime hesap siparişi verdim (#611807). Sipariş sırasında 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabım hâlen teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile 489,99 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunla ilgi...
Hesapcell adlı siteden "[İlk Mailli] CS2 Seçkin Hesap" adlı ürünü satın aldım. Parayı ödememe rağmen ürün siparişlerim kısmına düşmedi. Destek ile konuştuğumda, önümüzdeki saatler içerisinde düşeceği söylendi. Dedikleri gibi oldu; yaklaşık 5-6 saat sonra siparişlerim kısmına düştü fakat hazırlanıyor...
Yorumlar