to read complaints and reviews, or file yours. 
14/10/2025 tarihinde Hesapcell üzerinden CS2 Prime hesap siparişi verdim (#611807). Sipariş sırasında 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabım hâlen teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile 489,99 TL olarak gerçekleştirdim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca tekrar sorduğumda 'Bir daha sorarsanız siteden banlanırsınız' şeklinde tehditkâr ifadelerle karşılaştım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Siparişim ya en kısa sürede teslim edilsin ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
Satın aldığım (sitenin kendi ürünü olan CS2 Prime hesap 400 TL) belirtilen süre içerisinde (24 saat) geçmesine rağmen teslim alamadım. Haklı olarak sitede yer alan müşteri hizmetine başvurdum. Kendileri geç cevap vermekle birlikte yetersiz bilgi vererek (ne zaman teslim edileceğini belirtmedi) firma...
09 Ekim 2025 tarihinde Hesapcell üzerinden cs2 oyun hesabı satın aldım. Sipariş numaram #703434 ve ödediğim tutar 514,50 TL’dir. Ödemeyi Papara üzerinden gerçekleştirdim ve işlem sonrasında siparişim onaylandı. Ancak aradan 3 gün 7 saat geçmesine rağmen hesabım hâlâ teslim edilmedi. Satın aldığım ür...
18 Eylül 2025 tarihinde Hesapcell üzerinden cs2 oyun hesabı satın aldım (#582488). Satın alma sırasında hesabın 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hesabım teslim edilmedi. Ödeme olarak 500 TL yaptım. Sorunun çözümü için web sitesi ...
20 Temmuz 2024 Tarihinde Hesapcell İsimli Siteden 300TL Fiyatla CS2 Prime Account Hesap Satın Aldım. Başta Elinizde Stok Var Mı diye Özellikle Sordum Bana Stoklarının Olduklarını Söylediler. Aradan 27 Saat Geçti Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Sağlanmadı. Madem Elinizde Stok Var Neden Ben 27 Saattir Bekle...
Öncelikle merhabalar, yaklaşık 48 saat önce Hesapcell adlı siteden 425,99₺ karşılığında "+5 madalyalı CS2 Seçkin Hesap" ürününü satın almıştım. Açıklamasında bulunan "Hesapcell güvencesiyle 24 saatte teslim edilir." ibaresine rağmen yaklaşık 2 gündür ürünün tarafıma teslim edilmesini bekliyorum ve h...
Yorumlar