to read complaints and reviews, or file yours.1000 TL'lik Hesabın Teslim Edilmemesi Ve Kullanılamaz Hale Gelmesi
Yaklaşık bir ay önce Hesapbizdeee üzerinden 1000 TL ödeyerek random bir hesap satın aldım. Satın aldığım hesap ilk başta hiç tarafıma teslim edilmedi, sonrasında verilen hesapta ise sürekli başka birisi hesaba girerek içindeki eşyaları harcıyor ve hesabı kullanılamaz hale getiriyor.
Durumu Hesapbizdeee tarafına iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ücretini ödediğim hesabı sorunsuz şekilde kullanamıyorum ve aldığım hizmetin karşılığını alamıyorum.
Ödediğim 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hesapbizde üzerinden yaklaşık bir ay kadar önce PUBG oyunu için 1000 TL ödeyerek bir oyun hesabı satın aldım. Hesap bana teslim edildi ancak hesabın asıl sahibi hesaba girmeye devam ediyor ve hesap içindeki eşyaları, emekle biriken her şeyi harcıyor.
Ben şu anda hâlâ hesaba girebiliyorum ancak hesabın sahibi sürekli hesabı kurcaladığı için hesabı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Satın aldığım hesaptan beklediğim kullanım hakkını alamıyorum ve hesabın güvenliği tamamen ihlal edilmiş durumda.
Bu durumu hesabı ilk aldığım zaman WhatsApp üzerinden Hesapbizde’ye bildirdim ancak herhangi bir şekilde ilgilenmediler, çözüm sunmadılar. Şu anda ise WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, hesabın ya tamamen güvence altına alınmasını ya da mümkün değilse ödediğim 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
