Ödeme Yapıldı, UC'ler Hesabıma Yüklenmedi Ve Destek Alamadım

20 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 02.08 civarında hesapabi üzerinden PUBG Mobile hesabıma uc yüklemesi yaptım. 300 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın uc’ler hâlâ hesabıma geçmedi.

İşlem yaptığım hesabın ID’si 5131****73’tür. Ödeme başarılı görünmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde uc tanımlanmadı. Bu süre içinde hesapabi tarafıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş veya açıklama alamadım.

Ödemesini yaptığım uc’lerin bir an önce hesabıma tanımlanmasını veya aksi durumda ödediğim 300 TL’nin iadesini talep ediyorum.