Hasarlı Ve Solmuş Çiçek Teslimatı




14.08.2026 tarihinde 09.30–13.00 teslimat aralığında Heryerbitki üzerinden adıma gönderilmiş bir saksı çiçeği teslim aldım. Ancak çiçek elime geçtiğinde görselde de görüleceği üzere yaprakların bir kısmı çürümüş ve büzülmüş, genel olarak bitki solmuş ve bakımsız bir haldeydi, saksı da kırık ve lekeli durumdaydı. Gelen ürünün ne görseldekiyle ne de sağlıklı bir bitkiyle ilgisi yoktu.
Bu şekilde, hediye olarak gönderilen bir çiçeğin bu kötü durumda teslim edilmesini kabul etmiyorum ve yaşadığım hayal kırıklığının giderilmesini istiyorum. Heryerbitki’den, w5584********80 numaralı sipariş kapsamında gönderilen bu çiçeğin hiçbir ek ücret talep edilmeden sağlıklı ve düzgün bir ürünle yenilenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlıca incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve ürünün bir an önce yenisiyle değiştirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz a*****, Şikayetvar aracılığı ile iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, benzer bir durumun tekrarlanmaması adına tüm önlemleri almak için çalışmalarımız başlatılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Heryerbitki















