Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
07/09/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Evolite Pro Mat siparişi verdim ve 209,90 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş Kodu: PTT-NJ8UM7I20-070925). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi.
Defalarca hem telefonla hem de mesaj yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sadece ürünün tedarik aşamasında olduğu söyleniyor, fakat herhangi bir net bilgi veya çözüm sunulmuyor. Sürecin bu kadar uzaması ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ederim.








