Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsızlık Nedeniyle Siparişim 22 Gün Teslim Edilmedi

4 Eylül 2026 tarihinde Hermanios Studio üzerinden Black vareno jogger baggy shorts adlı ürünü 1.510 TL ödeyerek sipariş ettim, ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Bursa Nilüfer olmasına rağmen ne kargo takibi ne de gecikmeye dair bir açıklama tarafıma iletilmedi.

Instagram üzerinden firmaya birkaç kez mesaj yazarak durumu sordum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişim gönderiliyor ne de muhatap bulabiliyorum, bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaram 3673’tür. Siparişimin acilen kargoya verilerek adresime teslim edilmesini veya aksi halde ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.