to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Beklemede Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
15 Eylül 2026 tarihinde hermanios. Studio internet sitesinden 4739 numaralı siparişim ile Red Vareno Jogger Baggy Shorts ve Riviera Ecru Beanie ürünlerini satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hala “oluşturuldu” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için Instagram üzerinden firmaya yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünlerimin kargoya verilmesi ne de süreçle ilgili bilgilendirme konusunda bir hareketlilik yok.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Hermaniosstd adlı internet sitesinden 15 Eylül 2026 tarihinde 4739 numaralı, içinde red vareno jogger baggy shorts ve riviera ecru Beanie bulunan yaklaşık 1.700 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece “oluşturuldu” olarak görünüyor. Firma ile Instagram üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, WhatsApp iletişim numaralarına da ulaşamadım. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Siparişimde yer alan ürünlerin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. 4739 numaralı siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreç hakkında tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
