to read complaints and reviews, or file yours.2000 TL Ödeme Sonrası Ürün Yok Ve İade Yanıtsız
Herline’den 1 adet Herline dermacover Ultra Kalıcı Vücut Kapatıcısı bronz renk ve 1 adet derma brush kapatıcı fırça siparişi için IBAN yoluyla toplam 2.000 TL ödeme yaptım. Ödememi 07.07.2026 tarihinde saat 10:24’te banka üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontum hâlâ elimde bulunmaktadır.
Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden S**** Hanım isimli kişiyle görüştüm ve ürünlerin en geç 10 gün içinde elimde olacağı söylendi. Ancak bu süre geçtiği halde ne ürünler tarafıma gönderildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Sürekli “sizde olur, gönderiyoruz” denilerek oyalandım, somut bir adım atılmadı.
Google yorumlarına daha sonra baktığımda benzer olumsuz şikayetler gördüm ve keşke ödeme yapmadan önce incelemiş olsaydım pişman oldum. Ben de bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen düzgün bir geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda ise numaraya ulaşılamıyor veya aramalarım açılmıyor. Bugüne kadar ne ürünler elime ulaştı ne de ödediğim 2.000 TL tarafıma iade edildi.
Ürünlerim gönderilmeyecekse ödediğim 2.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini, aksi durumda gerekli yasal yollara başvuracağımı ve tüm dekont, yazışma kayıtlarını delil olarak sakladığımı bilgilerinize sunarım. Ayrıca S**** A*** kişi herline mağazasından ulaştığını ama dekontun alıcı isim soy isim kısmına rblt Ltd yazmamı istedi şirketlerinin altyapı isminin bunun olduğunu belirtmişti
