Çay Lekesi Temizlenmeyen Halı Ve İlgisiz Hizmet

Safir Halı Yıkama’ya salon halımı temizletmek için verdim. Halım kapıdan alındı ve yıkama işlemi sonrası teslim edildiğinde, üzerindeki çay lekesinin olduğu gibi durduğunu fark ettim. Konuyla ilgili WhatsApp ve telefon üzerinden iletişime geçtim fakat “garanti vermiyoruz” diyerek herhangi bir çözüm sunmadılar. Alt tarafı çay lekesi olmasına rağmen, hiçbir işlem yapılmadı ve 813 TL ödeme yaptığım halde mağduriyetim giderilmedi.

Sorunumun çözülmesini, ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.