Herbalife İade Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Özgün · 2025-01-16T14:50:03+03:00

Herbalife'tan 20.12.2024 tarihinde iki adet sipariş oluşturdum. Ürünler bana üç gün içerisinde teslim edildi. Ürünleri yaklaşık on gün kadar kullandım ve memnun kalmadım. Ürünlerin arkasında yazan 30 günlük deneme süreci içerisinde memnun kalınmadığında açılan paketlerinde iade edilebileceği garantisine istinaden 13.01.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Benden sipariş talep formu, istifa dilekçesi, banka hesap bilgi formu ve faturaları istediler. Kendilerine bu formları ilettim. Fakat 2 gün içerisinde dönüş yapacaklarını belirtmelerine rağmen bana bir dönüş yapılmadı ve kargo iade kodu verilmedi. Yaptıkları şey 30 günlük süreci oyalayarak doldurmaya çalışmak. İki siparişimde ödediğim yaklaşık otuz bin tl tutarın tam iadesini ve kargo iade kodu iletilmesini istiyorum. Üye ıd numaram T1Y032**.

Özgün

herbalife-iade-surecinde-yasanan-gecikmeler-ve-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg

İade talebinde bulunalı tam 7 gün oldu. Halen bir dönüş yapılmadı. 30 günlük süreci oyalayarak doldurdular. Firma halen dönüş yapmıyor.

Herbalife

Sayın Özgün B., Yazışmalarımızda da belirttiğimiz üzere, yaşadığınız problemin çözümü için gerekli adımları attık. Sağladığımız çözümden memnun kalmanızı umarız. Yardımcı olabileceğimiz diğer konularda Pazartesi‑Salı‑Perşembe 09:30‑17:30, Çarşamba‑Cuma 09:30‑16:30 arasında bize ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herbalife Türkiye Ekibi

Benzer Şikayetler

Herbalife İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

Şahin

Herbalife

16.209

30 Eylül’de Herbalife’tan toplam 4.614,21 TL ve 1.436,98 TL tutarında ürün siparişi verdim. 1 Ekim’de ürünler kargo firmasına teslim edildiğinde, kargo firması beni aradı ancak ürünleri teslim almak istemediğimi belirttim ve ürünler hiç tarafıma ulaşmadan iade edildi. Konu ile ilgili olarak Herbali...

herbalife-iade-surecinde-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-yasadim-3.jpg

herbalife-iade-surecinde-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-yasadim-1.jpg

Herbalife İade Tutarı Eksik Yatırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Serap

Herbalife

14.237

6 Haziran 2025 tarihinde Herbalife üzerinden toplam 32.157,45 TL (vergiler dahil 2.976,57 TL) ödeme yaparak 44 kalem ürün satın aldım. Ürünlerin 31 kalemini, hoşuma gitmeyen sebeplerden dolayı üyelik iptaliyle birlikte iade ettim. İade işlemini kargo ile, bana verilen iade kodu üzerinden gerçekleşti...

Herbalife Ürün İade Ve Ücret İadesi Hakkında

Öznur

Herbalife

10.154

Herbalife ürün iadesi ve ücret iadesi hakkında 02.06.2023 tarihinde ürün aldım ve tarafıma 2 gün sonra geldi, ancak bazı sebeplerden dolayı ürünleri iade etmek istedim. Tamam dediler. Bana ücretin tamamını iade edelim dediler. Depo adresini verdiler, gönderdim ve ürünler ulaştı. Sonrasında 15 gün ge...

Herbalife Siparişi Hakkında İade Talebi

Emirhan

Herbalife

18.354

Herbalife 12.07.2023 Tarihinde 11.700 gibi liralık sipariş oluşturuldu. Ve miktar konusunda benim fikrim alınmadı. Basta işi anlatırken bu miktardan da sipariş olayımdan da bahsedilmedi. Üyeliğimin iptalini ve 11.700 TL gibi para iademi istiyorum. En kısa zamanda iademin yapılmasını rica ediyorum

herbalife-siparisi-hakkinda-iade-talebi-1.pdf

İade Edilen Ürünlerin Ücreti Hala Ödenmedi

Esin

Herbalife

9.683

Herbalife da ürün aldım ve bazılarını kullanıp bazıları için iade süreci oluşturdum. 29 Mayıs 2025 tarihinde ürünleri kargo ile gönderdim. Ücretin hesabıma yatacağını söylediler. Sürekli aramama rağmen tamam iletiyoruz dediler. Herhangi bir dönüş sağlanmadı. Rica ediyorum. Ödememi yapın.

1 Yorum