Hera Nail Studio | Şişli Hem Saygısız Hem De Tamamen Profesyonellikten Uzak

Bugün saat 18:00’de Mecidiyeköy Hera Nail Studio’ya pedikür randevum için gittim. Onca yol tepip uzak bir yerden gelmeme rağmen içeri girdiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan içeride üç bekleyen kişi daha olduğunu, bu yüzden beni alamayacaklarını söylediler.

Ortada benimle ilgili hiçbir hata yokken, randevumu iptal veya erteleme hakkında önceden tek bir arama ya da mesaj bile almadım. “Benim bir suçum yok” dediğimde ise yalnızca “Kusura bakmayın” denilerek gönderildim. Bu yaklaşımı hem saygısız hem de tamamen profesyonellikten uzak buluyorum.

Kendi planımı ve zamanımı randevuya göre ayarlamışken hiçbir sorumluluk alınmadan kapıdan çevrilmekten dolayı son derece rahatsızım. Bu sorumsuzluğun ve yaşattıkları mağduriyetin ciddiye alınmasını ve bir daha kimsenin aynı şekilde mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.