Hera IPTV'de Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Hera IPTV'de yayın kesildi ve geri dönüş yapılmıyor. Para iadesi talep etmeme rağmen herhangi bir yanıt alamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım bu servisten hizmet alırken problemlerle karşılaştım. Modemi resetlemem gerektiği söylendi ancak modemde ve internet bağlantısında herhangi bir problem olmadığını belirttim.


Hera IPTV pişmanlıktır. Sürekli donma yaşanıyor. Çözüm bulamayınca, 15 senedir şöyleyiz böyleyiz diyorlar. Sürekli yoğunluk var deyip bekletiyorlar. Müşteri temsilcisi, para iadesi istediğimde cevap bile vermiyor. Bu sırada sizin izlemeniz gereken maç zaten bitiyor.

Hera media iptv de yaklaşık 2 haftadır üyeliğim var ve en başından bu yana özellikle Alman kanallarında problemler olmasına rağmen üyeliğimi iptal etmiyorlar ve paramı geri yatırmıyorlar. Yazdıklarıma doğru düzgün cevap verilmiyor. Ödemeyi PayPal üzerinden yaptım ve oradan da geri para talebimi il...
Hera IPTV platformunu hem televizyonumda hem de uygulama üzerinden kullanıyorum. Uzun süredir, yüklenen film ve dizilerin büyük çoğunluğunda sürekli olarak görüntü bozulması ve takılmalar yaşıyorum. Özellikle her 5 içerikten 3’ünde bu sorunlar tekrar ediyor ve bu durum neredeyse sürekli hale geldi. ...